お買い物ガイド
お支払い方法について
銀行振込
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
・お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・7日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
・振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
代金引換(現金でのお支払い)
【業者】佐川急便
・手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 | 代引手数料 |
~ 9999円 | 330円(税込) |
10000 ~ 29999円 | 440円(税込) |
30000 ~ 99999円 | 660円(税込) |
100000 ~ 300000円 | 1100円(税込) |
送料について
全国一律送料無料
配送方法について
宅配便
返品/交換/キャンセルについて
お客様都合でのキャンセルは原則受け付けておりません。
どうしてもの場合は下記をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
対応条件
・商品発送作業に取り掛かる前であれば、キャンセルをお受けいたします。
・すでに発送済の場合はいかなる場合でもキャンセルは出来かねます。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※銀行振込の場合:返金時、振込手数料を差し引かせて頂きます。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
・未開封・未使用のものに限ります。
・商品を当店にご返送頂き、確認が取れ次第、お手続きを致します。
・返送にかかる費用はお客様のご負担となります。
・パッケージに折れや汚れが見られる場合はお受けできない場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
行きの送料を差し引いたお支払代金を返金いたします。
※銀行振込の場合:返金時、振込手数料を差し引かせて頂きます。
返品送料
お客様負担
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
・未開封・未使用のものに限ります。
・商品を当店にご返送頂き、確認が取れ次第、お手続きを致します。
・返送にかかる費用はお客様のご負担となります。
・パッケージに折れや汚れが見られる場合はお受けできない場合がございます。
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品に不具合や不備があった場合、速やかに対応させて頂きます。
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品に不具合や不備があった場合、速やかに対応させて頂きます。
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担